мобильное приложение
Отслеживание перевозки
ОНЛАЙН
Скачайте в Google Play
Скачать
мобильное приложение
Отслеживание перевозки
ОНЛАЙН
Скачайте в App Store
Скачать

«Газелькин» - отзывы клиентов

Каждый день почти тысяча человек доверяет «Газелькину» грузоперевозки своего имущества, и вполне логично, что клиенты хотели бы оставить на сайте отзывы о перевозках. Кто-то остался доволен переездом, кто-то столкнулся со сложностями – например, из-за пробок водитель задержался – бывает и такое. Для «Газелькина» важно, чтобы каждый из клиентов грузового такси мог оставить свой отзыв: хорошие комментарии и благодарности радуют нас, негативные отзывы и жалобы – повод улучшить качество грузоперевозок, переездов и обслуживания. Если во время поездки что-то пойдет не так, то вы всегда можете об этом написать нам — сотрудники фирмы примут меры и исправят ситуацию.
Пожалуйста, указывайте в отзыве номер заказа - это поможет нам более оперативно реагировать на ваши обращения. Спасибо!

Грузоперевозки

На 20 августа нами был заказан транспорт для вывоза мебели из Москвы в область. Машина была загружена « под завязку». Удивило бережное отношение к грузу. Все собранное для перевозки было аккуратно погружено. К тому же надо учесть, что была и крупногабаритная, тяжелая мебель. А грузовых лифтов в нашем под’езд нет. При выгрузке все аккуратно было перенесено в дом. Сердечная благодарность водителю-грузчику и его помощнику. Работа была выполнена на ОТЛИЧНО.
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

Хотела написать гневный отзыв, но на деле все вышло прекрасно! Заказ был сделан на 6 утра- машина с двумя грузчиками на 2 часа по акции. В 4 утра раздался звонок и мне сообщили, что машина задержится на полчаса. Объяснила, что специально сделала заказ на столь ранний час, чтобы успеть закончить с этим до начала рабочего дня и уложиться в условия акции - цена действовала до 7.59 утра, поэтому надо обойтись без опозданий. Почти смирилась с опозданием машины, как в 5.30 пришла смс о замене машины и готовности быть вовремя в 6 утра. Действительно, в 6.04 машина с двумя бодрыми рабочими была подана, в машине порядок. В итоге успели все погрузить/разгрузить за 1,5 часа и уложились в условия акции и обошлись без допвремени. Водителю Анваржону Рафикову большое спасибо за пунктуальность и быструю работу!
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

Добрый вечер! Сегодня перевозили шкаф в разобранном виде по Москве из одного района в другой. Машина была подана точно по времени, минута в минуту. Загрузка прошла относительно нормально и неторопливо, всё вошло в грузовой лифт. Потом начались сложности, когда я сказала, что на другом конце маршрута лифт пассажирский и высокие двери могут в лифт не войти. Заказ был сделан по времени, но грузчики нам начали объяснять, что без лифта они выше пятого этажа поднимать не должны. Пришлось тратить время и дважды звонить в компанию с выяснением, что входит в их должностные обязанности. Пожалуйста, разъясните грузчикам, что входит в их работу! В конце концов они подняли нам три двери на 8 этаж и ушли очень недовольные. Нам не понравилось их отношение. Я не первый раз обращаюсь в вашу компанию и подобное отношение к клиенту встретила впервые. Спасибо! Надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество.
starstarstarstarstar_border
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

22.07.2021 делали заказ. Спасибо за помощь в перевозке вещей со склада домой. Водитель Оганнес Карагезян приехал вовремя с грузчиком (имя не запомнила, к сожалению) . Аккуратно всё загрузили, довезли, выгрузили домой. Спасибо за их великий труд. Профессионально, пунктуально, без суеты и проблем. Будем всем советовать вашу компанию!!!!!!
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

Отличная работа! Заказ делала в день переезда за два часа до удобного мне времени. Приехали оперативно и воворемя, уложились по времени. Перевезли аккуратно. Цена в процессе перевозки не изменилась. Платную парковку оплачивала сама. Этот ньюанс надо учитывать при заказе, если объект находится в центре города в зоне платных парковок. Заказ 3851816 от 19.07.2021. Благодарю.
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

Здравствуйте!Хотим поблагодарить бригаду Камила за отличную работу.Приехали вовремя, все сделали быстро и качественно.
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

Отлично. Заказывал доставку, поскольку сам не мог откантовать пакет 80 кг. Машину подали в оговоренное время, привезли и занесли в квартиру так же, как оговаривали. Все ОК. Рекомендую.
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

8 июня 2021 заказ 3789850 Понравилось все, начиная от первоначального звонка в компанию, далее поддержки до подачи машины. Но больше всего понравилась работа водителя и по совместительству грузчика Сергея Савченко. Аккуратная манера вождения и бережное отношение к перевозимой вещи. И ещё внимательное отношение к заказчику. Надеюсь, у компании есть программа поощрения своих хороших и ответственных сотрудников.
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

На днях заказала грузовое такси, на 08/06 09-45 утра. Заказ был подтвержден. 08/06 в 09-45 мне звонит водитель и говорит, что он будет у меня только через полчаса. На мой резонный вопрос, почему так, водитель ответил, что ему только передали заказ. Понятное дело, я была возмущена, потому что для меня опоздание на полчаса было критично. Позвонила менеджеру, который мне пояснил, что чтобы машины не простаивали, их отправляют на заказы. Я может быть что-то не понимаю, но если клиент просит машину прибыть в 09-45 - она должна прибыть в 09-45. А не только выехать на маршрут... поставила оценку "нормально" только благодаря вежливому водителю, Александру, который не только постарался приехать к нам как можно скорее, но и аккуратно довез груз до места назначения. Ему большое спасибо за профессионализм.
starstarstarstar_borderstar_border
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

Вот читаю отзывы о данной конторе... Ни ОДНОГО положительного отзыва. Напрягся. Личный опыт: Да, опоздали на час. Предупредили заранее - и автобормотатор от компании и парни лично. Да, по русски почти не говорят. Ну и что... Квартирный переезд. Однушка, без крупной мебели. Порядка 23 мест. Некоторые коробки были ОЧЕНЬ тяжелые. Парни (двое) пару раз передыхали, однако в расчетные три часа уложились. Уточню параметры объекта: откуда - 4-й этаж без лифта! По прайсу Газелькина было объявлено 4440. Именно столько и запросили парни. Дал 7тр. Считаю, что правильно. Кто считает, что я не прав - возьмите мешок картошки и попробуйте с ним хотя бы один раз спуститься и подняться на четвертый этаж, потом мы с вами пообщаемся... А там таких ходок десятка полтора было. Работали очень аккуратно. В общем - Респект и Уважуха! Спасибо, Парни!
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Оставьте отзыв о нас

Нам важно Ваше мнение!
Оцените нас
Имя должно содержать только буквы
Например [email protected]
Например Санкт-Петербург
Телефон должен содержать цифры
Номер заказа должен содержать цифры
Загрузите фотографию
С компьютера

Отзыв отправлен

Нам важно Ваше мнение!